Condizioni di vendita e recesso

Versione del 22 ottobre 2026. Queste condizioni disciplinano l’acquisto dei giochi digitali su missionefesta.com. Le informazioni della scheda e il riepilogo del tuo ordine ne fanno parte.

Venditore e contatti

Missione Festa è gestito da Tectonix LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, EIN 30-1488764. Per ordini, reclami, problemi di download e comunicazioni di recesso: [email protected].

Cosa acquisti

Acquisti contenuti digitali in PDF da scaricare e stampare, in lingua italiana, nelle versioni e con i materiali indicati nella scheda del prodotto. Non viene spedito un pacco e non è compresa l’organizzazione della festa. Accessori, premi e oggetti di scena nelle fotografie non sono inclusi se non espressamente elencati. Non sono compresi file modificabili o personalizzazioni non descritte.

Servono una connessione per scaricare, un dispositivo con lettore PDF e una stampante o un servizio di stampa. Leggi le istruzioni prima di preparare il gioco e verifica formato e scala con una pagina di prova. Non è necessario un abbonamento a un’app. Eventuali materiali aggiuntivi sono indicati nella guida e restano a carico dell’organizzatore.

Prezzi, ordine e pagamento

I prezzi sono espressi in euro. Il totale dovuto, gli eventuali sconti e ogni addebito del venditore sono mostrati prima dell’invio dell’ordine. Non sono previsti costi di spedizione. Fa fede il prezzo confermato per il tuo ordine; le modifiche future non lo cambiano.

Puoi controllare e correggere carrello e dati prima di concludere, come ospite o con account facoltativo. Il pulsante finale indica l’obbligo di pagamento. Il contratto si conclude quando il pagamento è confermato e l’ordine è accettato mediante la conferma inviata dal negozio. Un pagamento rifiutato o incompleto non autorizza il download. Controlla che l’email inserita sia corretta.

I metodi effettivamente disponibili sono mostrati al checkout e gestiti da Stripe. Eventuali verifiche della banca devono essere completate prima dell’esito positivo. La conferma dell’ordine e la fattura sono inviate all’indirizzo indicato; conserva queste comunicazioni.

Consegna e download

Dopo la conferma del pagamento i file sono messi a disposizione tramite i collegamenti dell’ordine e dell’email; se hai un account, anche nella relativa area download. Non devi attendere una spedizione fisica. In caso di controllo o ritardo del pagamento, i file diventano disponibili dopo la sua conferma.

I collegamenti personali per scaricare i PDF sono disponibili per 90 giorni dalla conferma del pagamento, senza un limite al numero di scaricamenti entro tale periodo. Dopo 90 giorni i link dell’acquisto scadono: scarica e conserva una copia dei file entro il termine. Se il messaggio non arriva, controlla spam e indirizzo email; per collegamenti mancanti o non funzionanti scrivi a [email protected] con il numero d’ordine. Non pubblicare i link personali.

Fornitura immediata e recesso

Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il consumatore ha normalmente quattordici giorni dalla conclusione del contratto per recedere. Al checkout viene chiesto separatamente, con casella non preselezionata, il consenso a iniziare subito la fornitura e il riconoscimento che il diritto di recesso si perde quando la fornitura inizia. L’accettazione generale delle condizioni, da sola, non sostituisce tale dichiarazione. La conferma dell’ordine riporta la dichiarazione resa.

L’eccezione al recesso opera soltanto quando ricorrono i requisiti dell’art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del consumo, compresa la conferma prevista dalla legge. Se tali requisiti non sono soddisfatti, i diritti di recesso applicabili restano integri. La perdita del recesso per ripensamento non elimina i rimedi per mancata fornitura o difetti del contenuto.

Come recedere quando il diritto sussiste

Puoi utilizzare la funzione online per comunicare il recesso: controlla i dati e conferma espressamente l’invio; riceverai una conferma di ricevimento via email. La disponibilità della funzione non crea un diritto di recesso dopo una valida esclusione per fornitura digitale immediata.

In alternativa, invia entro il termine una dichiarazione inequivocabile a [email protected] oppure all’indirizzo del venditore sopra indicato. Puoi utilizzare questo modello, senza esserne obbligato:

A Tectonix LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA; [email protected].
Comunico il recesso dal contratto per i seguenti contenuti digitali: [prodotto].
Ordine numero: [numero], concluso il: [data].
Nome e indirizzo del consumatore: [dati].
Data: [data]. Firma soltanto se inviato su carta.

Per un recesso valido rimborsiamo i pagamenti dovuti senza ritardo e comunque entro quattordici giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento salvo diverso accordo senza costi. Non è necessario comunicare dati completi della carta.

Problemi e conformità

Se il file non viene fornito, non si apre o non corrisponde a quanto acquistato, contattaci indicando ordine e problema. Restano applicabili i diritti inderogabili relativi ai contenuti digitali, compresi la fornitura, il ripristino della conformità senza spese e, nei casi previsti, la riduzione del prezzo o la risoluzione con rimborso. Non viene esclusa la garanzia legale e non viene promessa una garanzia commerciale aggiuntiva. I rimborsi dovuti per i rimedi legali sono effettuati nei termini previsti, senza costi per il consumatore.

Uso personale e preparazione

L’acquisto consente di scaricare e stampare il materiale per uso personale e per organizzare le proprie feste private. Non trasferisce il diritto d’autore: non è consentito pubblicare, distribuire, rivendere i file o condividerne i collegamenti. Per utilizzi commerciali o licenze diverse scrivi prima dell’acquisto. L’adulto organizzatore sceglie un ambiente adatto, prepara e controlla i materiali e supervisiona i bambini. Queste indicazioni non limitano le responsabilità inderogabili del venditore.

Diritti, dati e aggiornamenti

Il trattamento dei dati è descritto nell’informativa privacy. Nessuna disposizione elimina le tutele imperative spettanti al consumatore nel suo paese di residenza né impone un foro statunitense esclusivo. Per l’ordine vale la versione comunicata al momento dell’acquisto; eventuali aggiornamenti non modificano retroattivamente i contratti già conclusi.